Proporciona ao varejo uma atuação orientada para o perfil do cliente, permitindo a oferta de serviços complementares e a utilização de televendas como forma de ampliar os canais de vendas.
Lojas com mais opções de negócios
- Combine o ambiente físico com o ambiente digital, mantendo seus clientes mais próximos do seu negócio e com mais oportunidades de venda.
- Implemente ações de vendas complementares para produtos de compra recorrentes e serviços especializados (diferenciados) através da venda multicanal.
- Personalize o atendimento diferenciado e direcione as ofertas aos clientes com perfil mais adequado.
Clientes mais conectados
- Crie marketing direcionado baseado no perfil e no histórico de compras dos clientes.
- Crie um relacionamento direto com os clientes, aumentando sua fidelização e maximizando receitas.
- Aumente a exposição e fixação da marca com seus clientes com campanhas de relacionamento e divulgação.
Oportunidades de negócios ampliadas
- Proporcione novas opções de compras baseadas no perfil dos clientes.
- Faça oferta de produtos e serviços de forma ativa, impulsionando as vendas.
- Transforme o serviço de atendimento – SAC em um mecanismo de fidelização.