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Características

  • Alta concorrência (fornecimento mundial).
  • Dificuldade na fixação da marca e obtenção de diferenciais com relação à concorrência.
  • Alto mix de produtos.
  • Baixo valor agregado dos produtos.
  • Número elevado de clientes no varejo.
  • Alto volume de pedidos .
  • Precificação dos produtos complexa, muitas tabelas de preços.
  • Ticket médio de pedidos de valor baixo no varejo.
  • Velocidade na captação e liberação dos pedidos.
  • Rapidez na entrega.
  • Alta inativação de clientes.
  • Necessidade de vendas multicanal para cobrir o mercado.

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